ماهي المهارات التقنية

أصبحت المعرفة والشواهد المدرسية والمستوى الدراسي عند التقدم لوظيفة معينة غير كافية البتة في الحصول على الوظيفة المنشودة. عند إيداع ملف ترشيحك لشغل وظيفة معينة فبمجرد تفحص سيرتك الذاتية من قبل اللجنة المكلفة بالتوظيف يتوجه المسؤول مباشرة إلى نقطة المهارات التقنية بعد تفحص الشواهد العلمية المحصل عليها. المهارات التقنية في السيرة الذاتية هي التي تميز كل مرشح عن غيره وتمنح الأفضلية في الحصول على الوظيفة المتبارى عليها. ما هي المهارات التقنية ؟

ما هي المهارات التقنية ؟

تمثل المهارات التقنية مجموع المهارات الأكاديمية التي تميز شخصا عن غيره. على سبيل المثال مهارات مرتبطة بتكنولوجيا المعلوميات أو الهندسة أو الميكانيكا وغيرها من العلوم.

تعتبر مهارة عندما يصل صاحبها لدرجة إتقان هذه المهارة بعد تدريب وامتلاك خبرة جيدة في المجال المرتبط بتلك المهارة.

تكون الحاجة ملحة لامتلاك هذه المهارات عندما يتقدم الشخص لشغل وظيفة تحتدم فيها المنافسة. في هذه الحالة لابد للمترشح أن يكون مميزا عن غيره بتوفره على المهارة التقنية المرتبطة بالمجال لكي تزيد حظوظه في الحصول على الوظيفة والتغلب على منافسيه.

ندعوك لقراءة والاستفادة من نصائح دكرناها فيما سبق في موضوع كيف تجيب عن سؤال حدثني عن نفسك في المقابلة الشخصية.

أهمية المهارة التقنية

من المتفق عليه أن الشخص الذي يمتلك مهارات تقنية يكون مميزا أكثر من الشخص الذي لا يتوفر على أية مهارة.

تكون هذه المهارات مطلوبة وبشدة في إعلانات التوظيف.

امتلاك المترشح لمهارات تقنية تجعله أكثر ثقة بنفسه وتزيد من حظوظ حصوله على الموظفة المقترحة.

أرباب العمل يميلون أثر لتوظيف أشخاص ذوي كفاءات يمتلكون أكثر من مهارة لأن ذلك يعود عليهم بنتائج جيدة.

الموظفون الذين يتمتعون بمثل هذه المهارات يتميزون بقدرة عالية على إتقان وظائفهم، وابتكار الحلول لمختلف الإشكالات التقنية التي تواجه المؤسسة التي يشتغلون بها.

امتلاك مهارات تقنية في العمل يجعل الموظف يحصل على ترقيات في وقت وجيز بالإضافة لراتب أعلى من الذين لا يمتلكون اية مهارة تقنية.

المهارات التقنية في الإدارة

تقوم الإدارات أثناء شغور أحد المناصب بها بنشر إعلان عن بحثها عن موظف لشغل المنصب الشاغر. في الإعلان تضمن أهم المهارات التي يجب أن يتمتع بها الشخص الذي سيتقدم للوظيفة.

في الإدارة يكون من المهم تمتع الأشخاص بمهارات تقنية محددة لتحقيق النتائج المتوخاة والوصول للأهداف المسطرة في وقت محدد.

كما أن الإدارة تحتاج لمهارات محددة تساعد على الخروج من مختلف الإشكالات التقنية التي تواجه المؤسسة وبأقل الأضرار.

لهذا يتوجه مسؤولي التوظيف إلى اختيار مرشحين يتميزون بمهارات تقنية في فن الإدارة والتسيير دائما. لما له من مزايا وفوائد عديدة من سبيل توفير المال والوقت على أرباب العمل كما تقلل من المشاكل والمصاعب التي تواجه المؤسسة ويزيد من نسبة إرضاء العملاء.

ما الفرق بين المهارات الشخصية والمهارات التقنية ؟

يوجد نوعين من المهارات وهي المهارات الشخصية وتكون أقرب في تعريفها للمواهب الشخصية. المهارات الشخصية لها دور مهم كذلك في عملية الحصول على العمل وأثناء العمل كذلك.

ومن امثلة المهارات الشخصية المطلوبة في السير الذاتية مهارة متعلقة بفن التواصل، ومهارات التنظيم والتنسيق بالإضافة إلى امتلاك لفكر نقدي والقدرة على العمل وفق فريق وغيرها من المهارات الشخصية التي تعزز السيرة الذاتية وتجعلها قوية.

أما فيما يخص المهارات التقنية فهي تكون مرتبطة أساسا بتقنيات المعلومات والهندسة والتكنولوجيا الرقمية والهندسة والميكانيكا وكل ما يتعلق بالمالية والمحاسبة.

السيرة الذاتية ينبغي أن تتضمن موازنة بين المهارات الشخصية والتقنية لكي تكون قوية ومقنعة أكثر بالنسبة لأرباب العمل.

المهارات التقنية في السيرة الذاتية

سنقدم في فقرتنا التالية أمثلة على أهم هذه المهارات والتي ينبغي أن تكون ضمن السيرة الذاتية أثناء التقدم لوظيفة معينة وهي كالتالي:

توجد العديد من المهارات وتختلف باختلاف مجال العمل ومن هذه المهارات.

مهارة إدارة وتسيير المشاريع

تعد مهارة القدرة على إدارة المشاريع وتدبيرها من اهم المهارات المطلوبة في مجال الأعمال ويدقق فيها أرباب العمل في عملية بحثهم عن الطاقات الجديدة في الشركة. امتلاك القدرة على التنسيق والتعامل مع المشاريع بحرفية ميزة قوية لدى أي موظف.

تطلب هذه المهارة في مجال التصميم الرقمي والبناء والقطاعات الصناعية المتنوعة.

سيكون بإمكان الموظف الذي يمتلك مهارة إدارة المشاريع من تنفيذ مشاريع كبيرة بكفاءة وذكاء أكبر.

كما سيكون ملما بطرق استغلال المواد بكل مهنية وتسخير الطاقات والموارد البشرية بشكل يتناسب مع تنفيذ المشروع. كما أنه سيكون بإمكانه إيجاد حلول آنية لكل المشاكل التي تواجه مشرعه وبأقل التكاليف.

سيوفر الظروف والبيئة الملائمة للعمل كما سيحصل على مزايا وفوائد شخصية في عمله مثل زيادة في الراتب والحصول على ترقيات في العمل.

المهارة الحاسوبية والبرمجة

في ظل التطور التكنولوجي واعتماد التقنيات الرقمية في جل الشركات والمؤسسات أصبح التمتع بمهارة البرمجة والمهارات الحاسوبية ضرورة ملحة بالنسبة لأي شخص.

لا تقتصر المهارات الحاسوبية والبرمجة على أصحاب التخصص فقط من المبرمجين مطوري البرامج الحاسوبية لكن أصبح كل الموظفين معنيين بها ولزاما عليهم أن يكونوا على دراية بهذه المهارات، ولعل أقل ما يجب أن يكون الشخص متمكنا منها كل من الوورد word والاكسل Excel والباوربوانت Powerpoint والفوتوشوب، كمنا قمت بشرح جميع هذه البرامج في فيديوهات تطبيقية.

أي مؤسسة في حاجة للطاقات تتمتع بمهارات البرمجة لتقديم خدمات مميزة للعملاء وإدارة المشاريع وتنفيذها بطرق عملية ومتطورة.

مهارة تحليل البيانات

هذه المهارة تعتبر أساسية في مجموعة من الشركات نظرا للدور المهم الذي تلعبه في حاضر ومستقبل الشركة.

امتلاك موظفين لديهم القدرة على تحليل البيانات الخاصة بالشركة سيمكنها من فرض نفسها ومكانتها في السوق. بالإضافة لتوقع مستقبل الشركة من خلال تحليل السوق وبياناته المتعلقة بالمنافسة والعرض والطلب وغيرها من المعلومات.

من خلال التوفر على محللي البيانات في الشركة ستتمكن الشركة من معرفة نقاط القوة والضعف والثغرات الموجودة في السوق. بالإضافة للاستثمارات المطلوبة وتخطيط الاستراتيجية المحكمة التي سيتم تطبيقها لزيادة الربح.

بهذه الطريقة ستتمكن الشركة من تقوية مكانتها في السوق كما ستجود من الإنتاجية وستحصل على عملاء جدد وتعزز سمعتها بين منافسيها.

مهارة الأمن الرقمي

التمكن من مهارة أمن المعلومات أو أن تكون متخصص في أمن المعلومات تعتبر إضافة قيمة لسيرتك الذاتية. من أكبر مخاوف الشركات والمؤسسات في العالم الرقمي الحالي قرصنة معلوماتها أو الدخول لبياناتها من طرف قراصنة المعلومات والبيانات دائما تبحث عن الطاقات التي لها مهارة تقني المعلومات والامن.

من المعروف أن انتهاك البيانات الشخصية لأي مؤسسة يعرضها لمجموعة من المشاكل والخسائر الجسيمة، مثل فقدان عملائها وخسائر مادية كبيرة وإلحاق الضرر بسمعة الشركة. لهذا السبب تحرص الشركات دائما على توظيف طاقات متمكنة من المهارات الأمنية وتقني الأمن.

يقوم مصممي الأمن عادة بتصميم برامج الأمان للشركات وتطويرها والحرص على عدم تضمينها للثغرات.

الأن بعد أن تعرفنا لعينة من المهارات التقنية المطلوبة في مجال الأعمال سنمر لذكر بعض أنواع المهارات التقنية.

ما هي أنواع المهارات التقنية ؟

توجد أنواع مختلفة ومتعددة من هذه المهارات وتختلف باختلاف مجال العمل والتخصص ونذكر أمثلة على المهارات التقنية :

• تحليل البيانات المهمة والخاصة بالمؤسسة.
• خبرة في وسائل التواصل الاجتماعية المختلفة ومعرفة التعامل معها.
• مهارات مرتبطة بالمجال الرقمي مثل التصوير الرقمي والتصميم، والإعلام الرقمي وغيرها.
• مهارات الكتابة التقنية مثل كيفية التعامل مع المعطيات والبريد الإلكتروني وغيره.
• إدارة المشاريع وتدبيرها مثل تخطيط الميزانية، إدارة سلسلة التصنيع والمهارات المتعلقة بمراقبة الجودة والإنتاجية.

مجالات تحتاج لمهارات تقنية ضرورية

هناك مجموعة من الوظائف التي تحتاج لمهارات تقنية مهمة للقيام بها وإتقانها، مثل المجال الصناعي الحرفي فهو يحتاج لمهارات تقنية مهمة وأساسية. كذلك مجال التسويق الرقمي والتصميم وغيرها من المهن التي لابد من التوفر على مهارة تقنية لممارستها.

توجد أنواع متعددة من المهارات التي تعتبر مهمة جدا، وينبغي أن تتوفر في كل شخص مقبل على العمل. وتختلف هذه المهارات باختلاف مجال العمل.

فما هي أهم المهارات التقنية التي ينبغي على الشخص أن يكون متمكنا منها عند مباشرته بالبحث عن العمل؟

اهم المهارات التقنية

كما سبق وأشرنا فهذه المهارات تختلف باختلاف مجال العمل وسنتطرق للتحدث عن أهمها وهي كالتالي:

مجال التصميم: مع التطور التكنولوجي والرقمي الذي يشهده العالم تطورت مجموعة من الصناعات وأصبحت جل الشركات تعتمد على الأنترنيت بشكل كبير في نشاطاتها. بالنسبة مجال التصميم فالمصمم المحترف في حاجة لإتقان مجموعة من المهارات الضرورية.

من هذه التقنيات الخاصة HTML وCSS JavaScript، وتقنيات الفوتوشوب، بالإضافة إلى التقنيات المتعلقة بتصميم الإعلانات والدعايات والإشهارات الخاصة بالشركات.

مجال خدمة العملاء: من المجالات المهمة التي تحتاج لمهارات جيدة فيما يتعلق باستخدام مختلف وسائل التواصل الاجتماعية، إضافة إلى التمكن من تقنيات الحوار والتواصل مع العملاء. ومعرفة استخدام وحل مشاكل الوسائط الاجتماعية.

مجال التسويق والترويج: بالنسبة لمجال التسويق فمن المعروف أنه يحتاج لكم من المهارات التقنية لكي يتصف الشخص بمسوق محترف. مع التطور التكنولوجي الذي يعرفه مجال التسويق عبر الشبكة الإلكترونية فلابد من مهارات تقنية خاصة بهذا المجال.

فيجب أن يكون المسوق ملما وعلى دراية كاملة بمحركات البحث وتحليل البيانات ومراقبة الأسواق والمنافسة ويعرف كيفية التعامل مع الخوادم والمتصفحات.

مجال الكتابة والتحرير: حتى مجال الكتابة والتحرير يحتاج لمهارات تقنية ضرورية خاصة للكاتب الذي يتعامل بوسائل التواصل الاجتماعية مثل المدونة والمواقع وغيرها.

فلابد من إتقان مهارة الكتابة والتحرير لكتابة محتوى جيد، كما ينصح بالتمكن من معرفة كيفية عمل محركات البحث مثل جوجل وسيو، والمهارات تتعلق بالتعامل مع المواقع الإلكترونية المتنوعة.

أساسيات المهارات التقنية

من أساسيات المهارات التقنية التي ينبغي أن تتوفر في ملف سيرتك الذاتية ما يلي:

يعتبر الأساس الرقمي من أهم أساسيات هذه المهارات ويقصد بالأساس الرقمي هي القدرة وقابلية الشخص للتعامل مع الحاسوب والأجهزة الرقمية بكل سهولة.

معرفة كيفية استعمال التقنيات الرقمية الحديثة من سبيل استعمال مواقع الويب والتعامل معها. بالإضافة إلى معرفة كيفية التعامل مع الحسابات الإلكترونية وتحديثها وإعداد تصاميم لها وغيرها من التقنيات المتعلقة بهذا الأساس.

كيف تدرج مهاراتك التقنية في سيرتك الذاتية؟

عند إعدادك لسيرتك الذاتية فلابد لك أن تدرج فيها جميع المهارات التي تتوفر عليها فهذا يعزز سيرتك الذاتية ويقويها ويجعلك مميزا عن باقي المترشحين. فضلا على أن توفرك على مهارات تقنية تجعلك الأرب لنيل الوظيفة المقترحة وتيد من حظوظ حصولك عليها.

لهذا ينبغي عليك أن تخصص ركنا خاصا بهذه المهارات في سيرتك الذاتية وتعطي أهمية كبيرة.

أحرص على إدراج هذه المهارات برفقة الموقف والوظائف التي قمت بتوظيفها فيها.

وقم بالتفصيل في نتائج توظيفك لكل مهارة في الشركة مكان عملك السابق. مثل زيادة الإنتاجية أو في حل مشكل إداري أو الاقتصاد في المصاريف.

من أجل الموازنة في سيرتك الذاتية وتقويتها لابد لك من إتقان بعض هذه المهارات لكي تزيد من فرصة حصولك على عمل. بالإضافة لتحقيق مجموعة من المزايا في عملك مثل الترقيات والزيادة في الراتب.