الطريقة الصحيحة لشكاية chikaya tadamon covid 19

شكاية chikaya tadamon covid 19

محتويـات

العديد من الأسر المغربية قامت بالتسجيل في موقع tadamoncovid.ma من أجل الحصول على الدعم المالي والتي تعمل في القطاع غير المهيكل ولا تستفيد من نظام المساعدة الطبية راميد، وأخرى قامت بالتسجيل عن طريق ارسال المعلومات عن طريق الرقم 1212، لكن العديد من هذه العائلات المتضررة اقتصاديا من الحجر الصحي لم تتوصل بالدعم، ولهذا تم فتح باب تقديم شكاية عدم الاستفادة من الدعم المالي الى الموقع تضامن كوفيد من خلال تقديم chikaya tadamon covid 19 بطريقة صحيحة، ويجب التعرف على طريقة تقديم شكاية.

[ads1]

تقديم شكاية تضامن كوفيد

يمكن تقديم شكاية تضامن كوفيد انطلاقا من يوم الخميس 21 ماي 2020 على الموقع الالكتروني www.tadamoncovid.ma باتباع الخطوات التي أعلنت عليها لجنة اليقظة الاقتصادية في بلاغ لها والتي تجدونها أسفله؛ وقد تم سابقا اتباع مساطر متعددة لتقديم شكاية تضامن من بينها موقع chikaya.ma للأسر التي لم تتوصل بالدعم المالي، المخصص للأسر العاملة في القطاع غير المهيكل، والمتضررة اقتصاديا بسبب جائحة كورونا وبتأثير الحجر الصحي على مصدر رزقها اليومي.

خطوات تقديم شكاية تضامن كوفيد 19

وانطلاقا من يوم الخميس 21 ماي 2020 يتم الاعتماد على البوابة الالكترونية tadamoncovid.ma لجمع كافة الشكايات بشكل مركز ومن أجل معالجتها بأسلوب أكثر دقة وفعالية؛ وعليه يجب اتباع الخطوات التالية:

الدخول الى الموقع الإلكتروني تضامن كوفيد ma.
تم تسجيل رقم البطاقة الوطنية للتعريف الالكترونية الخاصة برب الأسر.
تسجيل رقم الهاتف الخاص برب الأسرة، ويجب أن يكون نفس الرقم الخاص بالهاتف المحمول الذي تم تسجيله في التصريح السابق.
خانة محتوى الصورة يتم إعادة كتابة كلمة التحقق الموجدة جانب الخانة
النقر على زر تأكيد
الضغط على زر نعم بالنسبة لسؤال هل تريدون وضع شكاية؟
كتابة تفاصيل الشكاية، ويمكن كتابته على النحو التالي:

[ads2]

اشهد بصحة المعلومات المقدمة وانني رب الاسرة توقفت عن العمل جراء الحجر الصحي بسبب جائحة كورونا وقد قمت بإرسال رقم التغطية الصحية راميد الى الرقم 1212 لكن لم أتوصل بالدعم المالي وانا بحاجة الى هذا الدعم بعد توقف نشاطي التجاري أو كتابة توقف مصدر رزقي اليومي الوحيد.
اشهد بصحة المعلومات المقدمة وانني رب الاسرة توقفت عن العمل جراء الحجر الصحي بسبب جائحة كورونا، وقد قمت بتسجيل كافة المعلومات المطلوبة في الموقع الا انني لم أتوصل بالدعم المالي.
يمكنك كتابة الشكاية بصيغة أخرى تقوم فيها بإضهار الحالة المادية المتضررة بالنسبة للأسرة.

الضغط على زر تأكيد، والتحقق من ظهور رسالة لقد تم تأكيد رسالتكم بنجاح
بعد دراسة شكاية رب الأسرة وقبولها سيتم التوصل برسالة نصية للإطلاع على مآل الشكاية المقدمة.
عند قبول الشكاية سيتم اتباع نفس مسطرة السحب المعمول بها والخاصة بالأسر العاملة في القطاع غير المهيكل.

شكاية الدعم المالي

صندوق تدبير جائحة كورونا سيصرف الإعانات المالية المؤقتة بالنسبة للشكايات المقبولة حسب عدد أفراد الأسرة لغير المستفيدين من خدمة راميد والعاملين في القطاع غير المهيكل وكذلك المستفيدين من خدمة Ramed والعاملين في القطاع غير المهيكل على النحو الاتي: