خدمة إنصات INSAT

الخدمة الالكترونية إنصات INSAT  تم وضعها من طرف وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني والتعليم العالي والبحث العلمي، رهن إشارة جميع المواطنات والمواطنين لتسجيل أي ملاحظة أو شكاية تتعلق بالسير العام للدراسة بالمغرب.

وضعت خدمة إنصات بهدف رصد كل ما يمكن أن يعرقل السير الدراسي بالمغرب، أو أي تعثرات وأفعال مخالفة للقانون. ومن أجل ضمان السير العادي للتعليم الدراسي بجميع المستويات؛ التعليم الابتدائي التعليم الثانوي والتعليم التأهيلي.

كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني [email protected].

التفاعل المباشر مع مركز استقبال الشكايات لوزارة التربية الوطنية، يرجى الاتصال بالرقم الأخضر 0800001122.

تعمل خدمة انصات INSAT من الساعة الثامنة صباحا الى الساعة السادسة مساء.

[ads1]

خدمة إنصات ووباء كورونا 

وضعت وزارة التربية الوطنية رهن إشارة المواطنات والمواطنين الخدمة الإلكترونية إنصات من خلال الرقم الأخضر 0800001122 (المكالمة بالمجان). و كذا البريد الإلكتروني  [email protected]، ابتداء من يوم الاثنين 16 مارس 2020 في الساعة الثانية بعد الزوال على أن تكون هذه الخدمة متاحة كل يوم من الساعة الثامنة صباحا إلى الساعة السادسة مساء وذلك لتلقي جميع الاستفسارات والاقتراحات حول سير عملية التعليم عن بعد من خلال المنصة الالكترونية TelmidTICE تلميذ.

تسجيل شكاية في خدمة انصات INSAT

من أجل تسجيل شكاية في الخدمة الالكترونية إنصات INSAT  التي وضعتها وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني والتعليم العالي والبحث العلمي رهن إشارة جميع المواطنين والمواطنات وأباء وأولياء التلاميذ والتلميذات لتسجيل شكايتهم يجب اتباع الخطوات التالية:

[ads2]

• زيارة موقع الخدمة الالكترونية إنصات INSAT من هنا
• تسجيل المعلومات الشخصية، (صفة المشتكي(ة)، الاسم والنسب، رقم البطاقة الوطنية، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان والمدينة)
• اختيار المؤسسة وذلك بتحديد، نوع المؤسسة: مدرسة أكاديمية مديرية إقليمية مركز تكوين إدارة مركزية.
• تدوين مضمون الشكاية، توضيح بشكل مفصل كل ما يتعلق بالشكاية.
• تتبع الشكاية، وللمتابعة يجب إدخال رمز الشكاية في الخانة المناسبة.

المنصة الإلكترونية TelmidTICE

المنصة الالكترونية تلميذ TelmideTICE بوابة الكترونية خاصة بجميع المواد الدراسة والدروس لجميع مستويات التعليم المغربية من مستوى التعليم الابتدائي والتعليم الاعدادي والتعليم التأهيلي للتعليم عن بعد.

المنصة الالكترونية TelmidTICE ثم انشائها من طرف وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني والتعليم العالي والبحث العلمي، التي توفر من خلالها عددا كبيرا من الشروحات والدروس والتمارين وحلول على شكل فيديوهات وصيغ معلوماتية أخرى قابلة للتحميل PDF. وجاء هذا العمل بعد انتشار وباء كورونا كوفيد 19 في جميع أنحاء العالم، وفي خطوة من أجل كبح انتشار الوباء وحفاظا على صحة التلاميذ ومتابعة الدروس عن بعد من خلال المنصة الالكترونية TelmideTICE ويمكن زيارتها ومتابعة الدروس من خلال هذا الرابط soutiensco.men.gov.ma.